「請澄清。」只有三個字的 RFI,通常只會換來更多問題。RFI 的價值不是證明你問過,而是縮短由發現疑問到取得可施工答案的時間。
有效 RFI 的五個部分
1. 說明位置
寫清楚樓層、區域、grid line、房間及相關圖則編號。
2. 指出衝突
不要只附兩張圖。用一句話說明兩份資料哪裏不一致。
3. 交代現場狀態
說明相關工序何時需要開始、是否已訂料,以及現場有沒有暫停。
4. 提出建議
如果團隊已有可行方案,可以列出建議做法及限制,幫助設計團隊決定。
5. 寫明需要甚麼答案
例如:「請確認採用方案 A,或於 28/6 前發出修訂詳圖。」
不要用 RFI 偷偷做 Claim
RFI 可以成為事實記錄,但如果事件可能影響成本或工期,仍要按合約發出適當通知。技術問題和合約通知可以互相引用,卻不應假設其中一份自動取代另一份。
